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手机红外坏了保修期多久

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手机红外功能的保修期通常与整机保修期一致,一般为 1年。但具体保修条款可能因品牌、型号及购买渠道不同而有所差异,需结合实际情况分析:

整机保修范围

根据三包规定,手机在购买后1年内因质量问题可享受免费维修服务。若红外功能属于手机的核心功能且未人为损坏,通常包含在保修范围内。

保修期计算起点

保修期从购买日期开始计算,而非维修日期。若手机在保修期内维修,保修期会相应延长30天(但需符合“送修时离保修截止时间不足1个月”的条件)。

特殊情况处理

- 若红外故障属于人为损坏或使用不当导致,则不在保修范围内;

- 若超过保修期,可要求质量技术监督局鉴定,经检测为质量问题的,可要求赔偿。

建议与注意事项

- 保留购买凭证和维修记录,以便维权;

- 非核心配件(如充电器、耳机)可能单独保修,需确认具体条款。

若您的手机仍在保修期内且红外故障非人为原因,建议联系官方售后或授权维修点处理。