京东手机商品的保修期根据商品类型和服务政策有所不同,具体如下:
一、官方保修(品牌方提供)
标准保修期 多数品牌手机在京东销售的官方保修期为 1年
,涵盖硬件故障和系统崩溃等质量问题。
部分品牌延长保修
华为、小米等部分品牌手机可能提供 2年或3年的官方保修期,需通过官方渠道确认具体条款。
二、商家自保修(京东平台或卖家提供)
延长保修服务
部分商家支持延长保修,用户可付费延长1年或更长时间,具体费用和时间需在商品详情页查看。
其他增值服务
包括上门维修、以旧换新等便利服务,但需符合商品页面承诺的条件。
三、特殊说明
保修范围: 仅限非人为损坏(如意外跌落、进水等),人为损坏、液体侵入、私自拆机等情形不在保修范围内。 时效限制
建议购买时仔细阅读商品详情页的保修条款,保留购买凭证以备后续维权。
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