华硕手机保修期根据产品类型和购买条件有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
整机保修 华硕手机整机提供 1年保修服务
,涵盖屏幕、硬盘、CPU、内存、键盘、适配器、主板等主要部件。
电池保修
- 注册电池:1年保修
- 未注册电池:半年保修
二、延长保修服务(需额外购买)
华硕提供 整机延长保修服务,可将原1年保修延长至 2年,覆盖原厂配件且免收材料和人工费用。但需注意:
该服务需购买额外付费会员资格;
仅适用于标准保修期内的设备
三、保修起始时间
发票日期优先: 以购机发票日期为准 无发票情况
四、保修范围限制
人为损坏或使用不当:因摔落、水浸、高温等非正常使用导致的故障不在保修范围内
软件问题:系统崩溃、病毒等软件故障通常需通过保修服务,但需提供有效发票和保修卡
五、查询保修状态
建议通过华硕官网或授权服务中心,使用机身序列号查询具体保修剩余时间
以上信息综合了华硕官方政策及常见服务条款,具体以实际购买时为准。
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