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闲鱼手机有问题多久发货

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在闲鱼平台购买手机时,关于发货时间的规定如下:

一、默认发货时间要求

基础时效

卖家需在买家付款后 72小时内完成发货。这一规定旨在保障买家权益,防止卖家恶意拖延。

特殊服务类型

- 验机商品:

若通过闲鱼验机中心购买,下单时间在当天15点前的订单可当天发货;超过15点的订单需次日发货。 - 二手商品:普通二手商品通常需在72小时内发货,但双方可协商延长至最长90天。

二、超时处理机制

自动关闭订单:若卖家未在约定时间内发货,交易会自动进入超时状态,买家可申请退款。- 人工介入:买家可通过平台沟通工具催促卖家,卖家需在24小时内响应。若连续7天未发货,订单可能被强制关闭。

三、注意事项

协商变更:

双方可通过商品描述、阿里旺旺等渠道协商确定具体发货时间,但需遵守平台规则。2. 售后问题:若商品存在质量问题,建议通过闲鱼客服介入处理,避免因超时导致售后无门。

建议购买时仔细查看商品详情页的发货说明,优先选择标注“当天发货”或“验机当天发货”的商品,并保留沟通记录以备后续维权。