亲子之家网—你身边的文案专家

亲子之家网—你身边的文案专家

手机买多久有保质

59

关于手机质保期,根据相关法律法规和品牌政策,主要信息如下:

一、质保期时长

基础质保期

根据《消费者权益保护法》和三包规定,手机质保期通常为 1年,自购买之日起计算。

部分品牌延长质保

- 华为、小米等部分品牌提供 1.5年质保;

- 个别机型(如魅族)可能提供 3年质保。

二、质保范围

质量问题:

因制造缺陷导致的故障可免费维修或更换;

性能性故障:通常指电池、主板等核心部件故障,包含在质保范围内。

三、质保例外情况

人为损坏:

因摔落、水浸等人为因素导致的故障需自费维修;

超过质保期:

超过1年质保期后,需承担维修费用;

未购发票:

无发票可能按出厂日期计算15个月质保。

四、其他注意事项

发票的重要性:维修时需提供购机发票,否则可能影响质保;

维修次数限制:部分品牌(如华为)规定1年内维修超过3次可要求退货。

建议购买时仔细阅读保修条款,保留好发票,并优先选择官方售后或认证维修点,以保障权益。