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得物买苹果手机保修多久

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在得物购买苹果手机后,保修政策主要依据购买凭证和苹果官方保修条款执行,具体说明如下:

一、基础保修期限

整机保修

苹果官方为iPhone提供 1年有限保修服务,覆盖因材料或工艺缺陷导致的硬件故障,如主板、显示屏、摄像头等。

保修起始时间

保修期从 购买日期(以发票日期为准)开始计算,而非激活日期。

二、主要保修范围

可维修部件:

电池、显示屏、主板、排线、耳机、充电器等。

整机更换:若主要部件(如主板、屏幕)无法修复,可更换全新设备,新设备保修期延续原有1年或90天(以较长者为准)。

三、延长保修选项

AppleCare+服务

购买后额外支付费用可延长1年保修期,总保修期达2年。此服务涵盖意外损坏(如跌落、水浸)及保修期外的维修。

四、注意事项

保修限制

保修仅适用于 非人为损坏,如意外摔落、液体泼溅等。人为损坏需自费维修。

配件保修

充电线、耳机等配件通常包含在1年保修内,但需购买时确认是否在保修范围内。

凭证要求

需妥善保存购买凭证(发票/收据),维修时需提供以验证保修资格。

五、特殊情况处理

7天无理由退换

购买后7天内可无理由退换货(需符合国家三包规定)。

境外购买政策

境外购买需额外确认保修条款,部分服务可能受限。

建议购买时仔细阅读商品详情页的保修说明,若对条款有疑问可咨询得物客服或苹果官方。