小米手机退换货政策根据购买渠道和商品类型有所不同，具体如下：

一、无理由退换货政策

时间限制

自商品签收之日起7日内可无理由退货，无需说明原因。

条件要求

- 商品需保持原状，未拆封或仅拆封（非人为损坏）；

- 配件需齐全，包装完整。

二、质量问题的换货政策

时间限制

- 质量问题需在15日内换货，超过15日进入质保期；

- 质保期为1年（主机），电池6个月，充电器1年。

流程要求

需凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明办理。

三、特殊说明

实体店购买：

支持7天无理由退换，但需在7日内联系售后；

官网/电商平台购买：通常需7-15个工作日处理退款，复杂问题可能延长至15个工作日；

拆封商品：若拆封但无人为损坏，仍可享受7天退货。

四、注意事项

退换货需通过小米商城App或官网提交申请；

部分特殊商品（如配件）需额外保存发票和包装。

建议购买时仔细阅读商品详情页的质保条款，若已超出退换货时间，可联系小米客服咨询是否属于质保范围。