华为手机质保1年的换货政策如下：

一、整机换货条件

时间范围

自购买之日起1年内（含15天试用期）。

故障要求

主机出现非人为损坏的性能故障（如死机、无法开机、频繁死机等）。

换货方式

- 可选择更换同型号同规格整机，更换后整机保修期重新计算；

- 若原保修期不足30天，则按30天计算。

二、部件更换政策

保修期限

- 配件（如屏幕、电池、充电器等）保修期通常为1年，但单独购买的配件需参考具体质保政策（如充电器1年、电池6个月）；

- 若原保修期不足30天，部件更换按30天计算。

维修流程

需提供有效保修卡或修理记录，联系客服确认后更换。

三、其他注意事项

人为损坏不保修

若故障由摔落、水浸等人为因素导致，不在保修范围内。

增值服务

华为提供碎屏服务宝等专项保障，但需额外购买。

查询保修状态

通过手机设置中的电子三包凭证功能可查看保修剩余时间。

建议在保修期内遇到问题时，及时联系华为官方售后，避免自行拆解导致保修失效。