苹果手机保修期根据购买方案不同而有所差异,具体如下:
一、基础保修政策(适用于未购买AppleCare+的用户)
整机及附件保修期 自原始购买之日起享有一年保修期,涵盖电池、显示屏、主板等核心部件。
保修内容
- 非人为因素导致的硬件故障可免费维修或更换;
- 更换部件为全新产品,且保修期延续原有1年剩余时长或自维修/更换日起90天,以较长者为准。
技术支持
提供90天免费电话技术支持。
二、AppleCare+延长保修服务(需额外购买)
延长保修期
购买后可将整机保修期延长至两年,包含2次意外损坏保修(每次628元)。
覆盖范围
- 包含基础保修的所有部件(如电池、充电器、耳机等);
- 延长保修期覆盖正常磨损及意外损坏(如跌落、水浸等)。
三、注意事项
保修起始时间: 以设备激活时间为准,而非购买日期; 人为损坏不保修
配件更换:更换附件时,苹果会提供全新产品且保修期延续。
建议根据需求选择是否购买AppleCare+,以延长保修期并享受更全面的服务。
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