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小米手机带质保吗多久

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小米手机质保政策如下:

一、基础保修期限

整机保修

根据官方信息,小米手机的标准保修期为 1年,自购买之日起生效。

- 包含手机主机及附件(充电器、数据线、电池等)。

- 若通过官网购买,保修期从签收日开始计算。

电池及充电器保修

部分用户反馈显示,电池和充电器的保修期为 1年,但需以购买时官方说明为准。

二、保修范围

免费保修条件:

1) 非人为因素导致的故障(如屏幕破裂、主板损坏等);

2) 购买凭证齐全(发票、保修卡等);

3) 在保修期内通过官方授权服务网点检测。

不保修情形

1) 用户自行拆卸或维修导致的损坏;

2) 人为损坏(如摔落、进水);

3) 超过保修期的设备。

三、其他注意事项

保修期计算:

- 官网购买按签收日期计算,实体店购买可能以发票日期为准;

- 若无法提供发票,可能按出厂日期计算15个月保修期。

服务流程:

- 发现故障需联系官方授权服务网点,提供检测报告后安排维修;

- 部分用户反馈,常规问题维修周期为1-3个工作日。

四、特殊情况处理

若在保修期内出现非人为质量故障,可联系小米客服申请维修,费用由厂家承担;

若涉及第三方配件(如耳机),需单独确认保修条款。

建议购买时仔细阅读保修卡或官网说明,保留好购机发票以保障权益。