京东手机退货规定如下：

一、7天无理由退货政策

适用范围

- 适用于京东自营手机商品（如未激活、未拆封、配件齐全）。

- 第三方商家商品需确认是否支持无理由退货，部分拆封或特殊商品（如手机）不支持。

退货时间

- 签收后次日开始计算，7天内可申请退货。

商品完好标准

- 需保持原有品质、功能，包装、配件、商标标识齐全。

运费承担

- 退货时需自行承担返回运费，但部分商品（如PLUS会员）可能享有运费补贴。

二、质量问题退货政策

适用范围

- 因质量问题导致的损坏、缺陷等，需在收到商品后15天内申请退货。

所需证据

- 需提供商品检测报告或京东售后确认。

运费承担

- 质量问题退货免收返回运费。

三、其他注意事项

特殊商品限制

- 定制商品、食品、化妆品等特殊商品不支持无理由退货。

- 软件、电脑办公类商品在激活或使用后通常不支持退换货。

签收时间认定

- 签收时间以快递面打印的签收单或系统记录为准。

争议处理

- 若遇到退货受阻的情况，可通过京东客服介入处理。

建议购买前仔细阅读商品详情页的退换货条款，确保商品符合无理由退货条件。若对商品状态有疑问，建议在签收后24小时内拍照留存证据。