一加系列手机的质保期根据具体机型有所不同,主要分为以下两种情况:
一、常规机型质保期
基础保障 多数一加手机(如Find系列、Reno系列、A系列)采用 1年官方质保
,自购买之日起提供免费维修服务,覆盖非人为因素导致的性能故障。
一加9系列及部分旗舰机型
- 标准机型: 2021年3月15日发布的部分机型(如一加9、一加9R)享受 2年官方质保
- 旗舰机型:一加9 Pro等型号同样适用2年质保,延续至整个使用周期。
二、一加子品牌差异
一加手机(独立品牌):部分机型(如一加9系列)质保2年,部分型号仍为1年。
一加T系列/其他子品牌:通常遵循行业1年质保标准,但具体以官方说明为准。
三、注意事项
质保范围
仅覆盖非人为因素导致的性能故障(如电池、主板等),人为损坏需额外维修。
换货政策
基础机型支持30天换货,一加9系列等部分机型可能延长至7天。
服务升级背景
一加通过延长质保期应对旗舰机型2年左右的换机周期,提升用户信任。
建议购买时查看具体机型说明书或官网信息,以确认质保条款。
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