在浙江省购买手机的保修期根据购买类型和部件有所不同,具体如下:
一、官方保修政策
主要部件保修期
- 主板、处理器、内存、硬盘等核心部件保修1年;
- 主板、处理器、内存、硬盘、电源、显卡等8大核心部件保修2年;
- Mac台式电脑整机保修3年(依据浙江省“三包”商品目录规定)。
整机保修期
- 符合三包规定的手机整机保修1年,自购买之日起计算;
- 若购买时未提供发票,可按出厂日期计算15个月保修期。
二、特殊情况说明
维修期间的保修延续
- 若手机在保修期内送修,保修期可顺延。例如返厂维修1个月,保修期延长1个月;
- 部分情况下,若送修时距离保修截止时间不足1个月,保修期可延长30天。
保修范围限制
- 保修仅覆盖因质量问题引起的故障,因不当使用、意外损坏等导致的故障需自行承担维修费用;
- 软件问题(如系统崩溃、应用故障)通常不在保修范围内。
三、维权建议
购买时保留发票和保修卡,维修时一并提供;
若超过保修期,可联系苹果官方或授权服务商检测,经鉴定为质量问题的可要求赔偿;
建议优先选择官方售后或认证维修点,避免因非正规维修导致保修失效。
以上信息综合了苹果官方保修条款及浙江省地方政策,具体以实际购买时为准。
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