魅族手机换屏幕的保修期限根据购买时选择的保障服务不同而有所差异,具体如下:
一、官方保修政策
基础保修期 魅族手机自购买之日起提供1年(365天)免费保修服务,覆盖非人为导致的屏幕故障(如跌落、挤压等意外损坏)。
碎屏保服务
魅族官方推出的碎屏保计划提供365天保障,需额外购买。在保障期内因非人为意外导致屏幕碎裂,可免费更换原装屏幕,并享受30天免费质保。
二、注意事项
保修卡的重要性
保修期限以保修卡上填写的日期为准,建议购买后妥善保管。
保修范围限制
- 主机保修仅针对非人为性能故障(如屏幕破裂、主板问题等);
- 人为损坏、进水、摔落等均不在保修范围内。
配件保修
附件(如屏幕)通常与主机同步保修,但具体条款需以保修卡或官网信息为准。
三、补充说明
超过保修期的处理: 若超过1年保修期,建议联系官方售后或授权维修点;若选择第三方维修,费用可能较高(如官网报价约800元,第三方维修约200-300元)。 服务流程
通过官网或授权中心报修,需寄送设备并支付检测费用(约50-100元);原装屏幕更换后,可能享受30天质保。
建议优先使用官方保修或碎屏保服务,以确保售后保障。
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