亲子之家网—你身边的文案专家

亲子之家网—你身边的文案专家

苹果手机多久退换货

59

苹果手机的退换货政策如下:

7天无理由退换货 :苹果手机在购买后,通常享有7天无理由退换货的权益。这一政策主要适用于在苹果官网或直营店购买的设备。需要注意的是,如果设备是通过第三方渠道购买的,一旦拆封使用,往往就不再支持无理由退换货。

14天退换货:

苹果手机在收到产品的14天内均可退。在收到产品的14天内联系苹果公司获取一份退回材料授权,并将未损坏的产品附带原始发票或礼品收据和原始包装一并退回。苹果公司只支持国内退款,不支持退款到中国以外的地区。苹果将在7天内退款,但银行卡收到退款的具体时间取决于发卡银行的内部政策和操作惯例。

15天退换货:

产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。

保修期:

苹果手机的保修期限是购机之日起一年。7天之内如果手机有问题是可以退换货的,15天之后并且一年以内是可以提供维修,如果是主要部件无法正常工作了,苹果官方还会提供更换整机的服务。

建议

通过官方渠道购买:如果在苹果官网或直营店购买,可以享受更全面的退换货保障,包括7天无理由退换货和14天退换货。

保留原始包装和发票:在退换货时,务必保留原始包装和发票,以便顺利办理退换货手续。

及时联系苹果客服:如果在退换货过程中遇到问题,及时联系苹果客服获取帮助。