360手机的保修时间根据购买方式和产品类型有所不同，具体如下：

一、保修期限

基础保修期

- 购买后 15个月内（部分用户反馈为1年，可能与发票日期或出厂日期有关）提供整机包修服务；

- 若无购机发票，按出厂日期计算保修期（如官网显示某用户保修期从2018年12月8日开始，截止2019年3月8日）。

延长保修服务

- 若送修时距离保修截止时间不足1个月，保修期可延长30天。

二、保修范围

整机包修：

15个月内因性能故障可免费维修或更换；

附件保修：电池6个月、充电器1年、有线耳机3个月、存储卡1年（需厂家特别说明）。

三、不保修情形

1. 超出保修期或人为损坏（如进水、跌落、拆机、使用非原装配件等）；

2. 购机发票无效或购买日期早于保修起始日期。

四、其他说明

保修期从购买日期或出厂日期开始计算，以先到者为准；

若在保修期内维修次数超过3次，可要求退货。

建议购买时核对发票日期与保修起始时间，保留好购买凭证以便维权。