小米手机的三包政策根据购买方式和产品类型有所不同,具体如下:
一、保修期限
整机保修 - 有发票:
自系统激活时间或购买签收时间起计算1年保修期
- 无发票:按出厂时间计算15个月保修期
附件保修 - 充电器、数据线、电池等附件与整机同步保修1年
二、保修范围
整机:
非人为因素导致的功能性故障可免费维修
附件:充电器、数据线、电池等标准配件保修1年
三、保修起始时间
以 系统激活时间(首次联网使用时间)或 购买签收时间中较早者为准
四、保修例外情况
人为损坏:屏幕碎裂、磕碰等人为因素导致的损坏不在保修范围内
特殊版本:Xiaomi 15钻石限定版等特殊机型可能不适用常规保修
五、其他注意事项
维修流程:
建议通过官网查询授权维修点,非官方渠道维修可能影响保修
发票重要性:
保修期计算以发票日期为准,丢失发票可能按出厂时间计算
邮寄维修:
因维修方或厂家原因导致的维修延迟,可申请更换新机
以上政策综合了国家三包法及小米官方规定,具体以购买时提供的发票和保修条款为准。
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