亲子之家网—你身边的文案专家

亲子之家网—你身边的文案专家

手机店里保修期多久

59

手机保修期的长度因厂商和购买条款不同而有所差异,但根据我国《三包规定》及市场常见情况,主要信息如下:

一、保修期基本标准

常规保修期

多数手机厂商的保修期为 1年,自购买之日起计算,涵盖整机包修服务。

特殊保修期

部分高端机型或特殊配置手机可能提供 1.5年或2-3年的质保。

二、保修范围

免费维修:

覆盖说明书列明的功能失效、屏幕无显示/错字/漏划等问题。

退换政策:7天内可退换机,15天内可换修。

三、保修期计算与终止条件

计算起点

保修期从购买日期或激活日期开始计算,以先到者为准。

终止情形

- 超过保修期后维修(需支付额外费用);

- 因不当使用、意外损坏或人为故障导致的问题;

- 未保留购机发票或无法证明购买凭证。

四、维修服务差异

整机包修:

1年内免费维修整机,但需符合三包条件;

部件保修:保修期延长至原保修期结束,但通常仅针对核心部件(如屏幕、电池)。

五、维权建议

若在保修期内遇到问题,建议:

1. 保留购机发票和保修卡;

2. 联系官方售后或认证维修点;

3. 若多次维修后仍无法解决,可依据《产品质量法》要求退货或诉讼。

(注:以上信息综合自国家三包政策及行业常见条款,具体以实际购买时厂商说明为准。)