根据中铁快运官方信息,“高铁急送”服务可实现最快4小时送达,具体流程和时效如下:
服务范围 目前全国开通服务的城市有88个,覆盖100个高铁站,包括北京、杭州、广州等主要城市。
时效说明
- 同城配送: 从取货到送达高铁站最快4小时; - 跨城市群
服务特点
- 支持线上预约,可通过95572客服、铁路12306客户端或微信公众号下单;
- 提供站到门服务,部分城市(如北京、杭州)已试点实施;
- 若需送货上门,需额外确认是否支持该服务。
注意事项
- 当日达服务目前仅限部分城市试点,具体以车站公告为准;
- 若需跨城市群送达,建议提前确认是否在覆盖范围内。
以上信息综合了官方发布的服务流程及时效说明,实际送达时间可能因天气、节假日等因素略有调整。
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