iPhone的保修期根据购买方式和是否购买附加服务有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
保修时长
- iPhone整机及附件(如充电器、耳机等)自原始购买之日起享有 1年保修期,保修范围覆盖主板、显示屏、电池等核心部件。
保修起始时间
- 保修期从 购买日期(以发票日期为准)开始计算,而非激活日期。
保修范围
- 覆盖因质量问题导致的故障,如电池续航异常、屏幕破裂、主板损坏等。
二、AppleCare+延长保修服务
服务内容
- 购买AppleCare+后可享受 2年维修服务,并包含 2次意外损坏保修(如跌落、水浸等)。
覆盖范围
- 除基础保修部件外,还可能覆盖屏幕更换、电池更换等额外服务。
三、注意事项
人为损坏不保修
- 若设备因摔落、水浸、过度使用等人为因素损坏,可能被判定为 拒保机,需自费维修或更换。
第三方渠道购买的风险
- 通过非官网渠道购入的设备,可能无法享受官方保修服务,建议通过官网或授权零售商购买。
保修期计算示例
- 若2023年10月购买的iPhone,在2024年10月前出现质量问题,仍在保修期内;若激活后超过1年未激活,则需注意保修状态。
四、官方查询建议
若需确认设备保修状态,可通过苹果官网输入序列号进行 保修状态查询。