vivo手机的保修期根据购买渠道和是否购买延保服务有所不同，具体如下：

一、基础保修政策

保修时长

vivo手机基础保修期为 1年，自商品签收之日起计算（以快递签收时间为准）。

保修范围

包含因产品本身原因导致的性能故障免费维修服务，但需满足正常使用条件，非人为损坏（如摔落、进水等）不在保修范围内。

7天包退/30天包换

购机签收后7天内可无理由退换（需商品无入液、外观无损坏等）。

二、延保服务（可选）

延保类型

- 半年延保：

基础1年保修期基础上增加半年保修，总时长1.5年。

- 一年延保：基础1年保修期基础上增加1年保修，总时长2年。

生效条件

需在购买时主动选择并支付延保费用，保修期从原保修起始日延续。

三、注意事项

保修限制：

保修仅覆盖性能故障，如屏幕破裂、电池鼓包等硬件问题；若涉及软件问题，需通过vivo客户服务中心检测后判断是否在保修范围内。

凭证要求：维修时需提供购机凭证和保修卡。

建议购买时通过vivo官网或官方授权渠道了解具体条款，避免遗漏重要信息。