小米手机屏幕出现绿线问题的保修情况需根据具体原因和保修条款综合判断，具体说明如下：

一、保修范围与期限

整机保修政策

小米手机整机（含机器本身一体的零配件）提供1年保修服务，保修期从购买之日起计算，以出厂日期后的第90日为起始日期。

附件保修差异

- 充电器、数据线、电池等附件同样享受1年保修；

- 外接有线耳机（第三方品牌除外）保修6个月。

二、绿线问题的保修判定

可保修情形

若绿线问题由非人为因素导致（如生产工艺缺陷、排线松动等），且手机仍在保修期内，用户可申请免费保修。

不可保修情形

- 人为损坏（如摔落、水浸等）或不当使用（如过度充电、拆解后维修）导致的绿线问题，不在保修范围内。

三、保修流程建议

确认保修状态

通过小米官网或客服电话查询手机是否在保修期内，需注意保修起始时间为出厂后第90天。

联系官方售后

若符合保修条件，可前往线下官方售后服务中心或通过官网预约维修，整个流程通常需5个工作日。

四、注意事项

保修仅针对非人为质量缺陷，若需自行维修需承担费用；

若在保修期内更换配件，新配件的保修期会重新计算。

建议优先通过小米官方渠道处理问题，以确保售后服务的有效性。