小米新手机的质保时间根据购买渠道和具体型号有所不同,以下是综合信息后的说明:
一、常规保修政策
主机保修 主机部分(包括屏幕、主板等核心部件)通常提供 1年
保修服务,自购买之日起计算。
附件保修
- 电池: 6个月 - 充电器
- 有线耳机:6个月(第三方品牌除外)
- 存储卡:1年(厂家另行规定除外)
二、特殊说明
保修范围限制
- 保修不涵盖人为损坏(如摔落、进水、拆解等);
- 屏幕碎裂、软件问题(需确认非人为因素)等通常不在保修范围内。
服务流程
- 需通过小米官网或授权服务中心检测,提供购买凭证(发票/订单号);
- 7日内可无理由退货,15日内可换货。
地区差异
具体政策可能因销售地区或型号存在细微差异,建议购买时通过官网或线下门店确认。
三、建议
若手机在保修期内出现非人为质量问题,建议联系官方售后获取检测报告后维修;
避免自行拆解设备,以免影响保修资格。
以上信息综合了小米官方及多个渠道的公开政策,具体以实际购买时的条款为准。
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