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手机屏碎了换屏质保多久

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手机屏幕更换后的质保期根据具体情况有所不同,主要分为以下两种情况:

一、保修期内屏幕更换的质保期

标准保修期

多数手机厂商提供的屏幕保修期与整机保修期一致,通常为 1年。在保修期内,因非人为因素(如制造缺陷、材料问题等)导致的屏幕损坏,可享受免费维修或更换服务。

保修期起始时间

保修期从购买日期开始计算,而非安装日期或维修日期。

二、保修期外屏幕更换的解决方案

人为损坏不保修

若屏幕损坏由用户操作不当(如摔落、进水、挤压等)导致,则需自行承担维修费用。

部分品牌特殊政策

- 华为手机整机保修1年,但屏幕因意外碎裂不在保修范围内;

- 若购买时已过1年保修期,可联系商家协商付费维修或更换。

三、注意事项

保留购机发票:

保修申请通常需提供有效发票;

明确保修范围:维修前应与商家确认屏幕损坏原因是否在保修范围内;

维修期承诺:部分商家可能要求维修后保证1个月正常使用,但此条款不延长保修期。

建议购买时仔细阅读保修条款,若对屏幕损坏原因有疑问,可联系官方客服确认。