华为手机烧屏的售后政策如下：

一、保修范围与时间

保修期限

华为手机整机保修期为 1年，自购机发票开具之日起计算。若保修期最后一天为法定节假日，则以节假日次日为准。

保修条件

- 需满足 非人为损坏（如意外碎裂、摔坏、入液等）；

- 产品需保持 原始封机状态（无拆解、改装等）。

二、维修流程与时间

售后检测

若用户自行送修，需将手机寄至官方售后网点，检测后确定是否为烧屏故障。检测过程通常需 1-2个工作日。

维修时间

- 有现货且设备齐全：

维修站通常需 2小时完成换屏；

- 无现货或需额外检测：可能需 3-7天，甚至需将设备寄回厂家检测。

取回设备

部分维修点支持当天取回，部分需预约或等待检测后安排。

三、注意事项

人为损坏不保修：

若屏幕因摔落、进水等人为因素损坏，需自费维修；

第三方维修风险：建议优先选择官方售后，避免因非原厂配件或技术问题影响保修。

建议在发现烧屏问题后，尽快联系华为官方售后，提供购机凭证和设备检测报告，以确认保修资格。