TCL电视的质保期根据产品类型和购买渠道有所不同,具体如下:
一、常规保修政策
整机保修期
- 通常为 1年,涵盖电视主机、电源等基础部件的质保。
主要部件保修期
- 包括显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器等核心部件,保修期为 3年。
二、特殊说明
空调产品
- 部分型号空调(如TCL空调)整机保修 6年,压缩机等核心部件同样享受6年保修,且零配件终身免费更换。
超出保修期的服务
- 超出保修期后,维修费用需用户承担,但TCL官方建议通过正规渠道维修,费用透明且受物价局监管。
三、建议
购买时请务必查看 保修卡或官网信息,确认具体型号的保修条款。
若需延长保修,可咨询官方是否支持。
以上信息综合了TCL官方及权威平台发布的内容,具体以实际购买时的条款为准。
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