小米手机的标准保修期通常为 1年,具体政策如下:
一、保修范围
核心保障 包含非人为因素导致的硬件故障维修,如电池、充电器、主板等核心部件问题。
不保修情形
- 人为损坏(如摔落、进水、自行拆解);
- 超过保修期;
- 软件问题(需通过官方流程检测确认)。
二、保修细节
起始时间
以系统激活时间或出厂日期中较早者为准。
服务内容
- 免费维修或更换故障部件;
- 七天无理由退换(需符合条件)。
发票要求
需保留购机发票以验证购买信息。
三、特殊情况处理
电池更换: 若在保修期内且电池健康符合标准,可免费更换新电池; 系统升级
四、查询保修状态
用户可通过以下方式查询:
访问小米官网,输入购买订单号或IMEI码;
拨打小米客服热线咨询。
> 注:不同地区或特殊机型可能存在细微差异,建议购买时仔细阅读保修条款。
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