关于官网购买的手机退货时间，需根据购买渠道和商品类型综合判断，主要分为以下几种情况：

一、苹果官网购买

无理由退货政策

- 购买后14天内可无理由退货，需保留原始包装、配件、说明书及发票。

- 退货需通过苹果官网申请RMA，并在14天内完成更换或退款。

直营店购买

- 未激活状态下支持14天无理由退货，但需在原店办理。

二、其他电商平台购买

通用7天无理由退货

- 多数电商平台（如天猫、京东等）对未拆封、功能完好的商品提供7天无理由退货服务。

- 需承担退货运费，且商品需保持原状。

特殊商品除外

- 激活后、拆封后、定制商品、生鲜食品等不适用无理由退货。

三、注意事项

时间计算：

退货申请需在收到商品次日起算，以发票日期为准。

商品状态要求：需保证商品未损坏、配件齐全、功能正常。

退款流程：苹果官网退款需1-2周处理，具体时间取决于银行处理速度。

建议购买时仔细阅读商品详情页的退换货条款，保留好购物凭证，以便顺利办理退货。