vivo手机的保修期根据购买渠道和配置有所不同，具体如下：

一、基础保修政策

保修时长

- 根据官方信息，vivo手机基础保修期通常为 1年，自商品签收之日起计算（以快递签收时间为准）。

保修范围

- 仅覆盖因产品本身原因造成的性能故障，如硬件缺陷、电路问题等。

- 非保修范围包括：

- 人为损坏（如摔落、进水、拆修）；

- 使用不当或自然损耗（如电池老化、屏幕划伤）。

二、延长保修服务

可选延保

- 购机时可选择半年或一年的延保服务，实际保修期将延长至基础保修期基础上增加相应时长。

延保内容

- 延保期间同样覆盖产品本身原因导致的故障，但需符合延保条款（如非人为损坏）。

三、其他注意事项

保修凭证

- 需提供购机凭证、保修卡或质量检测报告才能享受保修服务。

特殊情况处理

- 若在保修期内出现异常情况（如进水、摔损），建议及时联系官方售后，避免影响保修资格。

四、补充说明

实体店与网购差异：

实体店购买可能以购机日期为准，网购以签收日期为准。

配件保修：部分机型（如vivo X1s、S3）电池、充电器等配件单独保修（电池6个月、充电器1年）。

建议购买时仔细阅读保修条款，保留好相关凭证以保障权益。