关于新手机退货的时间限制，需根据购买渠道和商品状态综合判断，具体如下：

一、无理由退货时间

7天无理由退货

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在网购、电视购物等渠道购买的商品，自收到商品之日起7日内可无理由退货，但需满足以下条件：

- 商品未拆封、未使用，且不影响二次销售。

特殊场景补充说明

- 若商品存在质量问题，需在7天无理由退货后，凭三包凭证和检测单进行换货或维修。

二、质量问题退换货时间

7天无理由退换（针对质量问题）

购买后7日内，若手机出现非人为损坏的质量问题，可无理由退货，换货需提供三包凭证和检测单。

15天换新（部分商家政策）

部分商家在7天无理由退货后，若商品仍需更换，可要求换新机，但需经厂商检测并确认。

三、注意事项

开箱影响

若商品已拆封或连接网络，可能被视为“二手商品”，商家可能拒绝处理。

二次销售限制

退货商品需恢复出厂设置并重新包装，且不能影响卖家的二次销售。

质保期内服务

购买后15天或1年内，若存在质量问题，可享受厂商质保服务，但需符合质保条款。

四、争议解决建议

若商家拒绝合理退货要求，可通过以下方式维权：

协商解决：

与商家沟通退货细节；

平台投诉：向电商平台投诉或消费者协会求助；

法律途径：依据《消费者权益保护法》向工商部门或法院提起诉讼。

以上信息综合了《消费者权益保护法》及电商平台常见政策，具体以购买时签订的协议为准。