苹果手机质保期根据购买渠道和机型有所不同，主要分为以下两种情况：

一、官方保修政策

基础保修期限

苹果手机自购买之日起提供 1年有限保修，覆盖硬件故障。保修范围包括显示屏、主板、电池等主要部件。

保修状态查询方式

- 系统内查询（推荐）：进入“设置→通用→设备管理→保修状态”，可查看保修剩余时间（需iOS 12.2及以上版本）。

- 官网/App查询：

通过苹果官网或“Apple支持”App输入序列号，获取详细保修信息。

- 客服查询：拨打400-666-8800，提供序列号或IMEI号查询。

二、特殊情况说明

软件保修

- iOS系统更新（如系统升级导致的漏洞修复）通常包含在保修范围内，但重大功能更新可能需额外验证。

- 软件问题（如应用崩溃、系统卡顿）一般不在保修范围内，需通过App Store反馈或官网申诉处理。

延长保修服务

- 购买时可选 AppleCare+延长保修，额外提供2年或3年保修服务，需额外付费。

三、注意事项

保修起始时间：

以购买发票日期为准，而非设备出厂日期。

配件保修：充电器、数据线等配件通常单独保修，需购买原装配件。

越狱设备：越狱后可能导致保修失效，建议谨慎处理。

若需快速查询，可通过官网或App输入序列号获取状态。