小米手机保修期限根据购买渠道和部件不同有所差异,具体如下:
整机保修期 - 标准时长:
通常为 一年,自购买或签收之日起计算(官网购买以签收日为准,非官网购买以出厂时间为准)。 - 覆盖范围:非人为因素导致的硬件故障(如无法开机、电池续航问题等),经官方检测确认后可免费维修或更换。
部件保修期 - 电池、充电器:
保修期为 1年。 - 外接有线耳机(第三方品牌除外):保修期为 6个月。 - 存储卡:部分型号保修期为 1年,但需以官方说明为准。
保修失效条件 - 人为损坏(如摔落、拆解、私自维修)。 - 超出保修期未及时维修。 - 未提供购机发票(非官网购买)。
服务方式
- 支持 线上申请或 线下到官方售后服务中心维修,建议优先联系官方渠道避免自行处理。
总结:
小米手机以一年整机保修为核心,关键部件和配件有额外保障,但需注意人为损坏或超期可能产生的费用。
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