网购手机电池的质保期根据品牌和购买渠道有所不同,具体如下:
一、整机保修期
主流品牌政策 多数品牌手机(如苹果、华为、小米等)电池保修期为 1年
,涵盖非人为损坏导致的故障(如无法充电、容量衰减等)。
特殊说明
- 若电池容量低于80%(以出厂标准为准),部分品牌(如华为)可免费更换新电池;
- 若同一问题重复出现,部分品牌可能允许免费更换整机。
二、配件保修期
标配配件
手机充电器、耳机等标配配件通常保修 1年,但需符合厂商规定。
电池保修
原装电池一般保修 1年,但需满足非人为损坏条件。
三、保修范围限制
人为损坏不保修: 摔落、进水、拆解等人为因素导致的损坏不在保修范围内; 超期处理
四、注意事项
保修需提供购买凭证(发票、保修卡)及质量检测报告;
华为等部分品牌对充电器、耳机等配件的保修有明确年限。
建议购买时仔细阅读说明书中的保修条款,保留配件原包装及发票,以便及时维权。
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