网购手机一般保修期为 一年,具体规则如下:
基础保修期限 根据《中华人民共和国产品质量法》和《消费者权益保护法》,网购手机在 购买后一年内
,若因非人为因素出现性能性故障,可享受免费维修服务。
三包政策补充
- 7天无理由退换: 若7天内发现质量问题,可退货或换机; - 15天维修/换机
- 三次维修后退货:若一年内累计维修3次以上,可要求退货。
特殊说明
- 部分品牌或商家可能提供额外延保服务(如2-3年),但需注意区分“三包”范围与商家承诺;
- 若因人为损坏、不当使用或超过出厂日期未购发票,可能无法享受保修。
法律依据:
主要依据《产品质量法》第四十条、《消费者权益保护法》第二十四条,结合三包政策执行。
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