在京东购买手机退货的时间要求如下：

一、7天无理由退货

适用范围

大部分商品（如电子产品、家居用品、服装等）支持7天无理由退货，但需满足以下条件：

- 商品未激活、未插卡、外观无划痕、屏幕无坏点（3个以内）。

退货流程

- 收到商品后7日内在线提交退货申请，需提供订单号、购买渠道、IMEI号、退换货理由等信息。

- 退货需承担运费（部分特殊商品除外）。

审核时效

- 京东通常在1-3个工作日内完成审核，部分情况需48小时内处理。

退款时间

- 审核通过后，退款将在1-7个工作日内原路返回至支付账户。

二、质量问题退货

时间限制

- 自签收之日起15天内可申请退货（需提供《移动电话机商品性能故障表》）。

审核与处理

- 需联系京东客服提交故障描述、发票等证明材料，审核通过后安排换货或维修。

三、其他注意事项

特殊商品限制：

定制商品、食品、化妆品等不适用无理由退货。

换货要求：换货需同型号、同规格，且换机后商品需保持原状。

一元抢购商品：仅支持维修，不可退换。

建议在申请退货前通过京东官网或客服确认具体商品是否在可退范围内，避免因政策差异影响流程。