苹果手机的延保期根据购买类型和服务计划有所不同,具体如下:
一、标准保修期
基础保修
多数iPhone(非合约机)自购买之日起享有一年标准保修,涵盖硬件故障维修或更换。
保修范围
包括因制造缺陷导致的意外重启、屏幕锁定或无法开机等问题,但需设备保持原始状态。
二、延长保修服务(AppleCare)
基础延长保修
购买AppleCare后,可将标准保修延长至2年,覆盖意外损坏(如跌落、液体泼溅)。
额外保障
- 电池健康保修:部分用户反馈电池寿命可达3-5年,但性能会随时间下降。
- 90天免费技术支持。
三、注意事项
地区差异
- 中国大陆地区iPhone通常享有一年保修,台式电脑等附件可享3年保修。
- 美国地区部分iPhone 8存在逻辑板缺陷,可通过苹果官网申请免费维修(需满足条件)。
保修限制
- 保修不覆盖人为损坏、水浸、高温等意外情况。
- 购买二手设备需确认是否在保修期内。
建议购买时根据需求选择是否购买AppleCare,并保留购买凭证以备后续维权。
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