三星手机保修政策根据购买日期和保修类型有所不同，具体如下：

一、整机保修期

标准保修期

三星手机整机包修 1年，自购买日期（以发票开具日期为准）或出厂日期（无发票时）计算。

发票丢失的处理

若购机发票丢失，可按出厂日期计算保修期 15个月。

二、保修范围与流程

保修内容

- 覆盖正常使用下的非人为硬件故障（如屏幕破裂、电池问题等）。

- 不包含人为损坏、液体泼溅等异常情况。

7天无理由退换

购买后7天内若出现性能性故障，可免费退机、换机或维修。

超过15天的保修

购买超过15天后，整机故障可享受1年保修服务。

特殊说明

- 若因返厂维修（如运输、检测、零件等待等）导致延长，保修期会顺延。

- 保修期最后一天遇法定节假日的，以假日次日为准。

三、注意事项

建议保留购机发票、保修卡及设备以备查询。

若需维修，建议联系三星官方服务中心，避免自行拆解导致保修失效。

部件保修期通常为1年（如电池、充电器等），与整机保修期不同。

以上信息综合了三星官方政策及三包条例，具体以购买时签订的保修协议为准。