小米12的质保期根据购买渠道不同有所区别，具体如下：

官网购买

若通过小米官网购买，保修期从签收日开始计算， 12个月为质保期。

非官网渠道购买

若通过电商平台、线下门店等非官网渠道购买，且无法提供购机发票，则保修期从出厂时间开始计算， 15个月为质保期。

保修范围

在质保期内，若手机出现非人为质量故障（如屏幕破裂、主板问题等），经小米官方认证服务网点检测确认后，可免费维修。

查询保修状态

通过手机查询：

进入「设置」→「我的设备」→「手机激活信息」查看激活日期，结合当前时间计算剩余保修期。

联系客服：提供IMEI或SN码，通过小米官网或客服查询。

建议保留购机凭证以备后续维权使用。