红魔手机的保修政策根据产品类型和配置有所不同，具体如下：

一、整机保修政策

保修期限

- 自签收之日起12个月内，若主机无进液、外观无人为损坏，且经检测符合《移动电话机商品性能故障表》所列故障，可免费维修。

- 部分型号（如努比亚红魔9 Pro）可能提供更长的保修期，例如官方宣称的2年保修服务（截至2025年1月28日）。

保修范围

- 覆盖意外跌落、碰撞、外力挤压导致的屏幕破裂。

- 包含充电器、数据线、耳机等标配附件的12个月保修。

保修次数

- 仅限1次免费维修。

二、特色服务

屏碎宝/护屏宝：

购买后若屏幕破裂，可享1年/半年的免费换屏服务（需在官方授权网点办理）。

延长宝：在整机保修结束后，可续保1年/半年。

三、注意事项

保修需在购买凭证有效期内，并且需通过红魔官方售后网点检测确认故障。

赠品、包装、发票等需齐全。

人为损坏或进液导致的故障不在保修范围内。

建议购买时仔细阅读《保障服务协议》，以了解具体条款细节。