手机质保期根据售卖方与购买方的协商规定, 存在多种情况,具体如下:
7天内:
如果出现性能性故障,可以进行退机、换机、维修。
第8日至第15日内:
出现性能性故障可以换机、维修。
购买超过15天但在一年内:
出现性能性故障整机包修一年。
没有购机发票:
可以按照出厂日期包修15个月。
电池问题:
电池在保修期内如果实测容量低于80%,可以免费更换电池。如果相同问题出现两次,可以免费更换新机。
综合以上信息,可以得出以下结论:
短期质保:7天内出现性能性故障可以退换,15天内可以换修。
中长期质保:购买超过15天但在一年内出现性能性故障可以整机包修一年,没有购机发票则保修期为15个月。
电池质保:电池在保修期内如果实测容量低于80%,可以免费更换电池,相同问题出现两次可以免费更换新机。
建议在购买手机时,详细咨询销售商关于质保期的具体条款和条件,以便更好地了解自己的权益。
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