亲子之家网—你身边的文案专家

亲子之家网—你身边的文案专家

oppo手机的保修多久

59

OPPO手机保修政策根据购买地区和服务类型有所不同,具体如下:

一、基础保修期

中国大陆地区

- 整机保修:

自购机日起12个月内,非人为原因导致的硬件故障可享受免费保修服务。

- 特殊情况:若购买时选择延保服务,保修期可延长至1.5年。

其他国家和地区

- 保修期通常为6个月至12个月,具体以购买地政策为准。

二、主要保修内容

非人为硬件故障:

包括屏幕、主板、电池等核心部件的故障。

延长保修服务:部分用户可选择OPPO Care服务,涵盖屏碎保(1年)、后盖保(1年)等。

三、其他保障

七天无理由退货:自签收日起7日内,若手机符合《移动电话机商品性能故障表》故障范围,可无理由退货。

30天免费更换:签收后30日内,非人为故障可免费更换。

四、注意事项

保修期不涵盖人为损坏(如摔落、水浸)、维修后问题、软件故障及配件损坏。

若需维修,需提供有效购机凭证和保修卡,且需通过官方检测确认故障符合保修条件。

建议购买时仔细阅读保修条款,部分地区可能通过官网或营业厅购买延保服务,需额外确认。