苹果手机保修期根据购买类型和服务计划有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
整机保修期 - 自原始购买日期起享 1年
硬件保修服务,覆盖屏幕、主板、电池等主要部件。
- 保修期从设备激活当天开始计算,而非出厂日期。
AppleCare+服务计划
- 购买后延长 1年保修期,总时长可达 2年,包含两次意外损坏保修(每次628元)。
- 除电池更换外,还提供90天免费技术支持。
二、保修范围限制
不适用保修的情况
- 外观损坏: 如刮痕、凹痕、端口塑料损坏等(材料或工艺缺陷除外)。 - 第三方组件
- 用户不当使用:如过度摔落、高温环境等。
电池保修的特殊说明 - 电池保修为 1年
,覆盖无法充电、快速耗尽等问题。
- 需注意:若电池老化或使用非原装电池可能超出保修范围。
三、其他设备保修对比
MacBook: 在中国地区主要部件保修2年,特定地区(如浙江)整机3年。 iPod touch/iPad
建议购买时通过官网或零售渠道确认具体保修条款,尤其是AppleCare+服务计划的覆盖范围。
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