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苹果手机保修多久的

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苹果保修期的具体条款如下:

一、标准保修期限

整机及附件

- 自购买之日起提供 1年有限保修服务,覆盖iPhone、iPad、Mac、Apple Watch等主要产品线。

- 保修范围包括电池、显示屏、主板等核心部件的更换。

保修起始时间

- 以 激活日期为准,而非购买日期。

二、AppleCare+延长保修

购买AppleCare+后,iPhone的保修期可延长至 2年,Mac、iPad等部分产品为 3年

AppleCare+额外提供 90天免费技术支持,但需额外付费。

三、保修例外情况

人为损坏:

因意外跌落、水浸等人为因素导致的损坏不在保修范围内。

软件问题:系统崩溃、病毒等软件故障通常需通过保修服务,但部分情况下可能需额外付费。

序列号异常:若序列号被篡改或更换(如二手设备),设备可能被认定为“黑机”,无法享受保修。

四、保修服务内容

部件更换:更换的电池、屏幕等部件通常为全新且保修期延续。

整机更换:在保修期内因制造缺陷整机故障可免费更换。

五、查询保修状态

通过苹果官网或线下直营店,输入序列号可查询保修剩余时间。

注意:保修仅适用于正常使用情况下的故障,若设备已过保或存在上述例外情况,需联系苹果官方处理。