苹果保修期的具体条款如下:
一、标准保修期限
整机及附件 - 自购买之日起提供 1年有限保修服务
,覆盖iPhone、iPad、Mac、Apple Watch等主要产品线。
- 保修范围包括电池、显示屏、主板等核心部件的更换。
保修起始时间
- 以 激活日期为准,而非购买日期。
二、AppleCare+延长保修
购买AppleCare+后,iPhone的保修期可延长至 2年,Mac、iPad等部分产品为 3年。
AppleCare+额外提供 90天免费技术支持,但需额外付费。
三、保修例外情况
人为损坏: 因意外跌落、水浸等人为因素导致的损坏不在保修范围内。 软件问题
序列号异常:若序列号被篡改或更换(如二手设备),设备可能被认定为“黑机”,无法享受保修。
四、保修服务内容
部件更换:更换的电池、屏幕等部件通常为全新且保修期延续。
整机更换:在保修期内因制造缺陷整机故障可免费更换。
五、查询保修状态
通过苹果官网或线下直营店,输入序列号可查询保修剩余时间。
注意:保修仅适用于正常使用情况下的故障,若设备已过保或存在上述例外情况,需联系苹果官方处理。
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