通讯营业厅手机的质量和购买建议如下：

一、质量与来源

运营商直营渠道

电信、联通等运营商直营营业厅销售的手机均为正品，执行三包政策，质量有保障，但多为合约机或定制机，系统内置运营商专属应用。

第三方合作渠道

部分营业厅可能采购第三方品牌手机，质量参差不齐，存在配件简配、预装软件多等问题，需谨慎选择。

二、购买建议

现场检查

实体店可当场验机，确认新旧程度和外观，降低购买问题机的风险。

警惕促销活动

运营商常推出“0元购机”“充话费送手机”等优惠，但需注意活动规则，避免分期套餐捆绑低质手机或附加服务。

对比官方渠道

若对质量有较高要求，建议优先选择运营商直营渠道，或通过官网、官方客服等核实机型信息。

三、注意事项

合约机风险：

合约机需签订长期服务协议，提前了解退换政策。

信息泄露风险：部分营业厅存在工作人员私自泄露客户信息的情况，需选择正规渠道办理业务。

综上，通讯营业厅手机质量因渠道和机型而异，建议结合自身需求谨慎选择，并优先保障个人信息安全。