手机被压碎通常 不在保修范围内,属于人为损坏。根据三包规定,人为损坏是不提供保修服务的,消费者需要自费维修。不过,也有例外情况,例如:
1. 如果手机在保修期内,且损坏是由意外坠落、挤压、碰撞等非人为原因造成的,则可以享受免费维修服务。
2. 某些品牌可能会提供额外的基本质保,例如三个月或一年,如果在保修期内因为意外导致屏幕损坏,可以享受售后服务。
因此,建议您先联系手机厂商的客服,确认具体情况是否在保修范围内,以及是否需要支付额外费用进行维修。同时,保留好购机发票和相关维修记录,以便在需要时提供证明。
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