小米手机的质保政策根据购买渠道和机型有所不同，具体如下：

一、基础保修期

整机保修

根据小米官方政策，小米手机整机保修期为 1年，自购买日起计算，包括主机、电池及充电器。

外接配件保修

- 外接有线耳机（第三方品牌除外）保修期为 6个月。

二、特殊说明

购买渠道差异

- 在官网、小米商城或售后服务中心购买可享受1年保修；

- 非官网购买且无法提供购机发票的，按出厂时间计算 15个月保修。

延长保修

- 部分机型（如小米11系列）在原1年保修基础上可延长 半年，超过1年后可享终身维修服务（需支付少量费用）。

保修范围限制

- 保修仅覆盖 非人为质量故障，如电池鼓包、主板损坏等；

- 人为损坏（如摔落、水浸）或超出正常使用范围（如过度充电）需用户承担维修费用。

三、服务流程

需通过小米官网、线下售后或授权服务中心检测并确认故障；

符合条件可免费维修，超出保修期可能收取工时费。

建议购买时保留购机发票，并通过官网或服务中心进行保修申请，以确保权益。