苹果保修政策根据产品类型和购买选项有所不同，具体如下：

一、基础保修政策

标准保修期限

- 所有iPhone、iPad、iPod、Apple Watch等产品自原始购买之日起享有 1年保修期，覆盖电池、显示屏、主板等主要部件的免费维修或更换。

- 保修期从设备激活之日起计算。

主要部件更换

- 在保修期内，若主要部件（如电池、主板）无法正常工作，苹果提供 整机更换服务。

技术支持

- 购买后7天内可无条件退换货；

- 购买后90天内可享受 免费电话技术支持。

二、延长保修服务（AppleCare+）

延长保修期限

- 购买后额外购买AppleCare+可延长保修期至 2年，覆盖整机及配件（如充电器、耳机）。

- 需注意：延长保修需在原始保修期内购买，且部分服务需额外付费。

服务内容

- 除延长保修期外，还包含90天免费技术支持。

三、保修注意事项

保修范围限制

- 保修仅覆盖 原始购买渠道购买的产品，通过二手市场或水货渠道购入的设备可能不在保修范围内。

- 配件（如充电器、耳机）通常单独保修1年，与整机保修期同步。

维修时效

- 简单故障（如屏幕更换）通常当天修复；

- 复杂故障需5个工作日内修复；

- 返厂维修时间可能长达10-15天。

保修起始时间

- 保修期从设备 激活日期开始计算，而非购买日期。

四、特殊情况处理

非原装配件：

若使用非原装配件，可能影响保修资格，需使用苹果官方配件。

人为损坏：因意外摔落、水浸等人为因素导致的损坏，需自费维修。

建议购买时仔细阅读保修条款，选择适合的延长保修服务，并通过苹果官网或直营店进行保修申请。