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手机维修保修要多久

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手机保修期根据购买条款和品牌政策有所不同,主要分为以下几种情况:

一、常规保修期

基础保修时长

多数品牌手机保修期均为 1年,自购买日期或出厂日期起算。

保修范围

包含非人为因素导致的性能性故障免费维修服务,但人为损坏、不当使用或维修期间不保修。

二、特殊保修政策

发票与保修期

- 购买时提供发票:整机保修1年;

- 无发票:按出厂日期计算保修15个月。

保修期延长

- 若送修时距离保修截止时间不足1个月,保修期可延长30天;

- 部分品牌(如华为)在保修期内维修后,硬件可享额外1-3个月保修。

维修期间保障

- 返厂或第三方维修时,通常提供1个月保修期。

三、维修次数限制

若在保修期内维修次数超过 3次,消费者有权要求退货。

四、注意事项

保修起始日期

- 以购买发票日期或出厂日期中较早者为准。

人为因素与责任

- 意外跌落、水浸等人为损坏需自费维修。

维权途径

- 若商家未履行保修义务,可依据《消费者权益保护法》或《产品质量法》维权。

建议购买时仔细阅读保修条款,保留购机凭证,并优先选择官方售后或信誉良好的维修渠道。