华为手机碎屏保修期根据购买时所选服务类型不同而有所区别,具体说明如下:
一、基础保修政策
整机保修期 华为手机整机保修期为 1年
,自购机发票开具之日起计算。若保修期最后一天为法定节假日,则以节假日次日为截止日期。
保修范围限制
仅覆盖 非人为因素导致的屏幕损坏,如意外坠落、碰撞、液体泼溅等。
人为损坏(如摔落、挤压)不在保修范围内。
二、碎屏险附加服务
华为官方提供 碎屏险作为可选附加服务,需额外购买:
保障期限
碎屏险通常与整机保修期同步, 有效期为1年。
保障内容
覆盖屏幕或后盖玻璃因意外损坏导致的破碎或开裂,可免费更换一次原厂原装屏幕组件(不含后壳)。
若屏幕损坏影响其他部件(如主板),需用户先自行维修其他部件,再申请屏幕更换。
理赔流程
需在屏幕损坏后 30天内向保险公司报案,并将设备送至指定维修网点。
三、注意事项
购买建议: 建议购买碎屏险以延长保障,尤其适合高频使用手机的用户。 覆盖范围
以上信息综合自华为官方及权威平台。
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