苹果手机保修政策根据购买类型和保修服务类型有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
整机保修期 自购买之日起享有一年保修期,包含7天无理由退换货服务。
保修期从设备激活当天开始计算,激活信息通过官网或直营店提交。
主要部件保修
若在1年保修期内出现主要部件故障(如电池、显示屏、主板等),苹果提供更换整机服务。
二、延长保修服务(AppleCare+)
购买后额外付费购买AppleCare+可延长1年保修期,总保修期达2年。
延长保修覆盖意外损坏(如跌落、液体泼溅等),但需符合使用条款。
三、保修范围
整机及附件: 包括手机、充电器、耳机等标配配件。 更换标准
四、注意事项
保修起始时间:
以发票日期或激活日期(两者以先为准)。
版本差异:
美版、日版需寄回原厂维修,国行可在全国苹果店保修。
人为损坏不保修:
屏幕摔落、水浸等人为因素导致的损坏不在保修范围内。
建议通过官网或直营店购买产品,并保留好保修卡以备后续维权。若需维修,建议联系苹果官方授权服务商。
声明:
本站内容均来自网络,如有侵权,请联系我们。